Poniżej znajdziesz warunki ogólne które zawierają następujące sekcje:

1. Warunki użytkowania

2. Dostawa

3. Rejestracja i identyfikacja

4. Polityka prywatności

5. Pliki cookie

6. Formularze do rezygnacji i reklamacji

Przeczytaj uważnie poniższe informacje dla każdej sekcji. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, możesz skontaktować się z nami.

WARUNKI UZYTKOWANIA

Warunki użytkowania regulują relacje z klientami. Ważny jest proces zamówienia, płatności, wycofania umowy i reklamacji. Zgodnie z zasadami Prawa Ochrony Konsumentów na naszej stronie znajdziesz również formularze rezygnacji i reklamacji.

Dodatkowo warunki użytkowania regulują prawo do własności intelektualnej. Zmiana warunków ogólnych jest również uregulowana prawnie, i nie może ulegać żadnym innym zmianom.

WARUNKI KORZYSTANIA RAY APPAREL

Niniejsze WARUNKI OGÓLNE  określają stosunek między Ray Apparel LTD, zwany dalej jako "Ray Apparel", z jednej strony, a użytkownikami stron internetowych (zwanymi dalej "Użytkownikami") z drugiej strony.

"Ray Apparel" Ltd. jest spółką zarejestrowaną na podstawie Kodeksu handlowego Republiki Bułgarii z UIC 204992517 z siedzibą główną i adresem zarządu: Sofia 1000, ulica 36 Bacho Kiro ., E-mail: info@pl.rayapparel.com, telefon: +48222922008.

Prosimy zapoznać się ze wszystkimi warunkami przed skorzystaniem z usług informatycznych i komercyjnych oferowanych na stronie internetowej (zwanych Usługami). Po zapoznaniu się ze strona internetowa każdy użytkownik automatycznie zgadza się przestrzegać poniższe warunki.

Niniejszy dokument zawiera informacje na temat działalności firmy Ray Apparel oraz ogólne warunki korzystania z usług świadczonych przez Ray Apparel ,poprzez uporządkowanie relacji między nami a każdym z naszych użytkowników.

Potwierdzenie warunków ogólnych  jest koniecznym i obowiązkowym warunkiem zawarcia umowy między użytkownikiem a Ray Apparel.

Akceptując Warunki Ogólne, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na podstawie umowy podpisanej między nim a Ray Apparel - nazwa, adres, telefon, e-mail.

DEFINICJE

W zamyśle warunków ogólnych następujące pojęcia należy rozumieć jako:

Strona internetowa - www.pl.rayapparel.com i cała jej podstrona

Konsumentem jest każda osoba, która kupuje towary lub świadczy usługi, nie jest przeznaczona do działalności handlowej lub zawodowej, a także każda osoba, która jako strona umowy na mocy niniejszego Aktu działa poza swoją działalnością handlową lub zawodową.

Konto - część strony internetowej, utworzona przez adres e-mail i hasło, które umożliwia klientowi wysłanie zamówienia i które zawiera informacje o kliencie.

Regulamin - niniejszy regulamin, który obejmuje warunki korzystania, politykę prywatności, pliki cookie, zasady rejestracji i dostawy, dobrowolne rozstrzyganie sporów, wycofywanie umów , formularze wymiany oraz wszelkie inne istotne z prawnego punktu widzenia informacje, które znajdują się na stronie internetowej.

Dane osobowe - informacje o osobie, która ujawnia swoją fizyczną, psychiczną, umysłową, rodzinną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość.

Towary - majątek ruchomy, z wyjątkiem przedmiotów sprzedanych w drodze przymusowej egzekucji lub innych środków przez uprawnione organy, a także przedmiotów, które zostały  wycofane na rzecz państwa i są wystawione na sprzedaż przez organy państwowe. Towary są również wodą, gazem i elektrycznością, gdy są oferowane do sprzedaży, pakowane w ograniczonej ilości lub w określonej ilości.

Umowa sprzedaży - umowa, na podstawie której przedsiębiorca przenosi lub zobowiązuje się do przeniesienia własności towarów na konsumenta, a konsument płaci lub zobowiązuje się zapłacić za nie cenę, w tym umowy obejmujące zarówno towary, jak i usługi.

Umowa o świadczenie usług - umowa inna niż umowa sprzedaży, w ramach której przedsiębiorca świadczy lub podejmuje się świadczyć usługę na rzecz konsumenta, a konsument płaci lub podejmuje się zapłacić cenę za usługę.

Alternatywne rozwiązanie sporu konsumenckiego - pozasądowa procedura rozstrzygania sporów konsumenckich, która spełnia wymogi tej ustawy i jest wdrażana przez alternatywny organ rozstrzygania sporów konsumenckich.

DOSTARCZANE USŁUGI

Art. 1. Na stronie internetowej użytkownicy mają możliwość podpisania umów serwisowych, zakupu i dostawy towarów oraz usług oferowanych przez "Ray Apparel".

ZAMÓWIENIE

Art. 2. (1) Użytkownicy korzystający z interfejsu na stronie Ray Apparel, zawierają umowę z Ray Apparel na oferowane towary i usługi.

(2) Umowa kupna lub sprzedaży towarów lub usług zostanie uznana za zawartą, gdy zamówienie zostanie potwierdzone przez Ray Apparel

(3) Jeśli towary nie są dostępne lub gdy Ray Apparel nie są w stanie wykonać usługi, Ray Apparel zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia

(4) Po wybraniu jednego lub więcej towarów lub usług oferowanych na stronie internetowej Ray Apparel, użytkownik musi dodać to samo do swojej listy zakupów.

(5) Konieczne jest podanie informacji o dostawie oraz wybór metody i czasu zapłaty zamówienia, a następnie potwierdzenie zamówienia za pośrednictwem interfejsu strony internetowej.

(6) Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzymuje wiadomość potwierdzającą, że jego zamówienie zostało przyjęte.

Art. 3. (1) "Ray Apparel" ma prawo odmówić zawarcia umowy z niewłaściwym użytkownikiem.

"Ray Apparel" jest uprawniony do traktowania Użytkownika jako niewłaściwego w następujących przypadkach:

1. Użytkownik nie przestrzega regulaminu;

2. Znaleziono błędne, aroganckie lub wulgarne podejście do przedstawicieli Ray Apparel;

3. Zostały zidentyfikowane nadużycia systemowe przez użytkownika przeciwko Ray Apparel.

CENY

Art. 4. (1) Ceny oferowanych towarów lub usług są wskazane na stronie internetowej Ray Apparel w chwili złożenia zamówienia, z wyjątkiem przypadku wynikłego błędu.

(2) Ceny towarów i usług zawierają podatek VAT 

Art. 5. "Ray Apparel" zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów i usług oferowanych na stronie  w dowolnym momencie i bez uprzedzenia,  zmiany te nie wpłyną na żadne zamówienia już wykonane.

Art. 6. (1) "Ray Apparel" może udzielać zniżek na towary i usługi oferowane na stronie zgodnie z bułgarskim ustawodawstwem i zasadami ustanowionymi przez Ray Apparel. Zasady dotyczące takich rabatów są dostępne w miejscu, w którym pokazana jest zniżka. Rabaty mogą być udzielane w różnych formach (np. Promocje, nagrody lojalnościowe, dostarczane indywidualnie, losowo lub w wyniku udziału w konkursie lub ankiecie konsumenckiej).

(2) Nie można łączyć różnych rodzajów rabatów przy zamawianiu i kupowaniu tego samego towaru / usługi.

ZAPŁATA

Art. 7. Kiedy konsument zwraca produkt lub usługę z prawem do zwrotu z jakiegokolwiek powodu, cena podlegająca zwrotowi zostaje zmniejszona o kwotę rabatu otrzymanego na towar lub usługę i tylko kwota faktycznie zapłacona podlega zwrotowi .

Art. 8. Użytkownik może zapłacić cenę zamówionych towarów / usług, korzystając z jednej z opcji wymienionych na stronie internetowej, którą wybrał. Istnieje możliwość zapłaty na stronie za pośrednictwem gotówki przy odbiorze, przelewu bankowego, karty kredytowej lub debetowej oraz PayPal.

Art. 9. W przypadku wyboru przez konsumenta opcji kurierskiej i płatności gotówkowej, klient musi zapłacić cenę zamówionego towaru wraz ceną dostawy po otrzymaniu towaru.

Art. 10. W przypadku wyboru przez Użytkownika metody płatności - dostawcy usług płatniczych przez stronę trzecią, Użytkownik może być związany warunkami i / lub opłatami strony trzeciej.

Art. 11. "Ray Apparel" nie ponosi odpowiedzialności, jeśli metoda płatności z udziałem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych jest niedostępna lub w inny sposób niedostępna z przyczyn, których nie można przypisać winy Ray Apparel.

ODMOWA UMOWY I WYMIANY

Art. 12. Konsument ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny lub kary w terminie 14 dni od dnia przyjęcia towaru przez Użytkownika lub osobę trzecią, a przypadku umowy o świadczenie usług – od daty zawarcia umowy o świadczenie usług.

Art. 13. Aby skorzystać z tego prawa zgodnie z niniejszą klauzulą, Użytkownik musi wyraźnie powiadomić Ray Apparel o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy poprzez wskazanie towarów / usług, które chce zwrócić, podając wszystkie szczegóły dotyczące zamówienia i dostawy, w tym , ale nie wyłącznie: treść i wartość zamówienia, dane osoby, która złożyła zamówienie, dane osoby, która przyjęła dostawę i datę wydania 

Art. 14. "Ray Apparel" może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.

Art. 15. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Ray Aparel oferuje konsumentowi możliwość wypełnienia standardowego formularza wypłaty  za pośrednictwem strony internetowej i przeslania go w postaci elektronicznej

W takich przypadkach Ray Apparel natychmiast przesyła użytkownikowi potwierdzenie otrzymania odmowy na trwałym nośniku.

Art. 16. Użytkownik jest zobowiązany do zwrotu towaru na własny koszt, wraz z paragonem i fakturą, przekazując je do Ray Apparell lub osobie przez niego upoważnionej w terminie 14 dni od dnia, w którym Użytkownik skorzystał z prawa do odstąpienia od umowy.

Art. 17. Wszystkie produkty muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu, wolne od śladów użytkowania.

Art. 18. "Ray Apparel" ma prawo odroczyć zwrot płatności do czasu zwrotu towaru lub do momentu potwierdzenia zwrotu towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Art. 19. W przypadku, gdy klient nie wywiązuje się z obowiązku zwrotu towaru, bez powiadomienia Ray'a Apparel'a o opóźnieniu i bez podania uzasadnionego powodu, uważa się, że odmówił on wycofania.

Art. 20. Jeżeli w związku z wykonaniem umowy "Ray Apparel" poniósł koszty, a Użytkownik zrzeka się umowy, Ray Apparel ma prawo do wstrzymania odpowiedniej kwoty kosztów lub żądania zapłaty.

Art. 21. Klient nie ma prawa do odstąpienia od umowy, jeżeli przedmiotem zamówienia jest:

1. Świadczenie usług, w ramach których usługa została świadczona w całości, a jej realizacja rozpoczęła się za wyraźną uprzednią zgodą i potwierdzeniem konsumenta, jest on poinformowany , że utraci prawo do odstąpienia od umowy, gdy umowa zostanie w pełni wykonane przez przedsiębiorcę;

2.  Dostawa  towarów wykonanych na rzecz konsumenta lub zgodnie z jego indywidualnymi wymaganiami;

Art. 22. "Ray Apparel" płaci Użytkownikowi sumę zapłaconą za zwrócone towary.

GWARANCJE I ROSZCZENIA REKLAMACYJNE

Art. 23. Konsument ma prawo domagać się reklamacji towaru lub usługi z uzgodnionym / zamówionym - w przypadku stwierdzenia niezgodności z umową sprzedaży po otrzymanej dostawie.

Art. 24.. "Ray Aparel" nie ponosi odpowiedzialności za naturalne zużycie towarów.

Art. 25. Wszelkie niezgodności towarów konsumpcyjnych z umową sprzedaży, które nastąpią w ciągu 6 miesięcy od dostawy towaru, uważa się za istniejące w momencie dostawy, chyba że zostanie udowodnione, że brak zgodności jest ze względu na charakter towaru lub charakter niezgodności.

Art. 26. Konsument nie może podważać zgodności towarów konsumpcyjnych z umową sprzedaży, gdy w momencie zawarcia umowy wiedział o niezgodności.

Art. 27. Konsument ma prawo do reklamacji na towary lub usługi, niezależnie od tego, czy producent dostarczył handlową gwarancję towaru lub usługi.

Art. 28.. Zaspokojenie roszczenia następuje poprzez wymianę towaru na inny, zgodnie z uzgodnionymi "Ray Apparel" zachowuje pierwotne warunki gwarancji dla konsumenta.

Art. 29. Odbierając reklamację, konsument może domagać się zwrotu zapłaconej kwoty, wymiany towaru na inną, lub rabatu na cenę.

Art. 30. Roszczenie powinno zostać złożone ustnie na numer telefonu podany przez Ray Apparel, w formie pisemnej lub e-mailem, na adres firmy. "Ray Apparel" oferuje na swojej stronie internetowej dostęp do formularza reklamacyjnego.

Art. 31. W przypadku zgłoszenia reklamacji, użytkownik wskazuje przedmiot roszczenia, preferowany sposób zaspokojenia roszczenia lub żądaną kwotę. Do celów kontaktowych prosimy podać adres, telefon kontaktowy oraz adres e-mail 

Art. 32. Dokonując reklamacji, konsument musi załączyć dokumenty, na podstawie których oparte jest roszczenie, musi to być:

1. rachunek lub faktura;

2. protokół, akt lub innych dokument stwierdzający niezgodność towaru lub usługi z opisem;

3. inny dokument potwierdzający przyczynę i  rozmiar roszczenia

Art. 33. Odbiór towarów konsumpcyjnych może nastąpić w ciągu dwóch lat od dostawy towarów, ale nie później niż dwa miesiące po stwierdzeniu wykrycia niezgodności. Opłaty za usługi można zgłaszać w ciągu 14 dni od wykrycia  ze usługi są niezgodne z wczesniej uzgodnionymi 

Art. 34. Limit czasu powinien trwać tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia porozumienia między sprzedawcą a konsumentem w celu rozwiązania sporu.

Art. 35. Jeżeli "Ray Apparel" udzielił gwarancji handlowej na dobro, a okres gwarancji jest dłuższy niż termin na złożenie reklamacji zgodnie z ust. 1, roszczenie można dochodzić do czasu wygaśnięcia gwarancji handlowej.

Art. 36. Roszczenie o odszkodowanie nie stanowi przeszkody we wszczęciu postępowania.

Art. 37. "Ray Apparel" prowadzi rejestr skarg. Dokument jest wysyłany do Użytkownika pod wskazany adres e-mail, podając przy tym numer roszczenia z rejestru i rodzaj towaru.

Art. 38. Kiedy "Ray Apparel" zatwierdzi wniosek, wyda wtedy duplikat i dostarczy jedną kopię Użytkownikowi.

Art. 39. (1) "Ray Apparel", w przypadku roszczenia zgodnego z prawem prosimy o zwrot towaru w terminie jednego miesiąca od złożenia reklamacji przez Użytkownika.

(2) Jeżeli towary nie zostały naprawione po upływie terminu określonego w poprzednim paragrafie, konsument ma prawo do odstąpienia od umowy i do zwrotu zapłaconej kwoty lub do żądania obniżenia ceny towarów konsumpcyjnych zgodnie z art. 114 CPA.

Art. 40. Wysyłka towarów konsumpcyjnych zgodnie z umową sprzedaży jest bezpłatna dla Użytkownika. Nie ponosi on żadnych kosztów związanych z rozporządzaniem, konsumpcja i naprawą towaru oraz nie ponosi żadnych innych niedogodności.

Art. 41. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową sprzedaży i gdy konsument nie jest usatysfakcjonowany rozwiązaniem roszczenia, ma prawo wybrać jedną z poniższych opcji

1. anulowanie umowy i zwrot kwoty zapłaconej przez niego;

2. obniżenie ceny.

Art. 42. Konsument nie może domagać się zwrotu zapłaconej kwoty ani obniżenia ceny towarów, jeżeli przedsiębiorca zobowiązuje się wymienić towary na nowe lub naprawić towar w terminie jednego miesiąca od roszczenia konsumenta.

Art. 43. Przedsiębiorca jest zobowiązany zastosować się do rozwiązania umowy i zwrócić kwotę zapłaconą przez konsumenta, gdy po naprawie produktu okazuje się on po raz kolejny wadliwy. Oznacza to niezgodności towaru z umową sprzedaży.

Art. 44. Konsument nie może domagać się rozwiązania umowy, jeżeli niezgodność towarów konsumpcyjnych z umową jest nieznaczna.

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Art. 45. Prawa własności intelektualnej we wszystkich materiałach na stronie internetowej Ray Apparel (w tym dostępnej bazie danych) są chronione prawami autorskimi i należą do Ray Apparel lub odpowiadającej za nie osoby, która nadała prawo do korzystania z Ray'a Aparela. Nie mogą być one używane z naruszeniem obowiązującego prawa.

Art. 46. W przypadku kopiowania lub odtwarzania niedozwolonych informacji oraz wszelkich innych naruszeń praw własności intelektualnej dotyczących  Ray Aparel, Ray Aparel ma prawo dochodzić odszkodowania za bezpośrednio i pośrednio poniesione szkody.

Art. 47. Z wyjątkiem wyraźnych uzgodnień, Użytkownik nie może reprodukować, zmieniać, usuwać, publikować, rozpowszechniać ani w inny sposób ujawniać zasobów informacyjnych opublikowanych na stronie internetowej Ray Apparel

Art. 48. Ray Apparel zobowiązuje się dołożyć należytej staranności, aby umożliwić Użytkownikowi normalny dostęp do świadczonych usług.

Art. 49. "Ray Apparel" zastrzega sobie prawo do zaprzestania dostępu do świadczonych usług. "Ray Apparel" jest uprawniony, do usunięcia zasobów i materiałów informacyjnych zamieszczonych na swojej stronie.

ZAKOŃCZENIE I ODSTAPIENIE OD UMOWY

Art. 50. "Ray Apparel" jest uprawniony, według własnego uznania, do jednostronnego rozwiązania umowy bez wcześniejszego wypowiedzenia, jeżeli stwierdzi, że świadczone usługi naruszają warunki ogólne oraz pogwałcone zostają przyjęte normy moralne ustawodawstwa w Republice Bułgarii .

Art. 51. Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszych Warunkach Ogólnych , umowa między stronami wygasa z chwilą zakończenia działalności Ray Apparel lub z chwila zakończenia funkcjonowania strony internetowej.

Art. 52. Z wyjątkiem przypadków opisanych powyżej, każda ze stron może wypowiedzieć niniejszą umowę w przypadku niewykonania zobowiązań wynikających z umowy , przekazując drugiej stronie tygodniowe uprzedzenie.

Art. 53. Pisemną formę umowy uznaje się za dotrzymaną, jeżeli zostanie ona wysłana w postaci wiadomości elektronicznej, należy w tym przypadku naciskając przycisk elektroniczny bądź pole do tego przeznaczone na stronie firmy, o ile oświadczenie jest zarejestrowane technicznie w sposób umożliwiający jego odtworzenie.

KLAUZULA ZABEZPIECZAJACA

Art. 54.. Strony oświadczają, że jeżeli którakolwiek z klauzul niniejszego regulaminu okaże się nieważna, nie będzie powodować to unieważnienia całej umowy lub którejkolwiek z jej części. Nieważna klauzula zostanie zastąpiona nowa z obowiązującymi przepisami prawa lub ustaloną praktyką.

ZMIANA W OGÓLNYCH WARUNKACH

Art. 55. Ray Apparel zobowiązuje się powiadomić użytkowników o wszelkich zmianach niniejszych warunków ogólnych  w ciągu 7 dni od zaistnienia takiej okoliczności na wskazany przez użytkownika adres e-mail.

Art. 56. W przypadku niezgodności z  warunkami ogólnymi , użytkownik ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny . W celu skorzystania z tego prawa użytkownik musi powiadomić Ray Apparel w ciągu miesiąca od otrzymania zawiadomienia -zgodnie z poprzednim podpunktem.

Art. 57. W przypadku, gdy użytkownik nie skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z warunkami określonymi w  warunkach ogólnych` , uważa się, że użytkownik zaakceptował poprawkę bez zastrzeżeń.

OBOWIĄZUJĄCE PRAWO

Art. 58. Postanowienia obowiązującego ustawodawstwa Republiki Bułgarii mają zastosowanie do wszystkich kwestii nieobjętych niniejszymi warunkami ogólnymi.

DOSTAWA

Dostarczenie zamówionych towarów nastąpi za pośrednictwem kuriera do wyznaczonego biura lub na podany adres na terytorium UE. Dostawa odbywa się na koszt użytkownika, chyba że zostało to inaczej wskazane na stronie internetowej.

W przypadku zamówień powyżej 220 zł dostawa odbywa się na koszt "Ray Apparel".

Przed wysłaniem zamówionego towaru firma Ray Apparel ma prawo skontaktować się z użytkownikiem pod wskazanym numerem telefonu w celu ustalenia szczegółów zamówienia i / lub dostawy.

"Ray Apparel" nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zamówienia w przypadkach, w których użytkownik podał nieprawidłowe, niekompletne i / lub niedokładne dane osobowe, jak również gdy podał niekompletny, nieprawidłowy lub fikcyjny adres lub telefon.

Dostawy są dokonywane w terminach podanych pod każdą opcją dostawy w opisie zamówienia. W wyjątkowych okolicznościach Ray Apparel zastrzega sobie prawo do przedłużenia okresu dostawy poprzedzone powiadomieniem  użytkownika.

Dostawa trwa zwykle 4 dni. W przypadku produktów, które mają dodatkowe ściegi robocze, dostawa następuje w ciągu 30 dni kalendarzowych od momentu potwierdzenia zamówienia przez klienta do Ray Apparel pocztą elektroniczną lub telefonicznie.

Użytkownik jest zobowiązany do sprawdzenia towaru w momencie dostawy i do natychmiastowego powiadomienia o ewentualnych niespójnościach, brakach i awariach. Jeśli Użytkownik tego nie zrobi, przyjmuje się, że dostawa została przyjęta bez zastrzeżeń.

W przypadku dostaw międzynarodowych zastosowanie mają zasady dostarczania i odbioru przesyłek do odpowiednich usług krajowych, obowiązuje tam również ustawodawstwo kraju przeznaczenia towarów.

"Ray Apparel" zastrzega sobie prawo do zmiany dostępnych metod dostawy i płatności i / lub warunków w dowolnym czasie, publikując dostępne metody dostawy i płatności na stronie internetowej bez żadnego innego powiadomienia.

REJESTRACJA I IDENTYFIKACJA

"Ray Apparel" identyfikuje użytkowników witryny poprzez przechowywanie plików na serwerze strony.

"Ray Apparel" ma prawo do zbierania i przetwarzania informacji o użytkownikach, służy to do celów wykonania umowy zawartej z użytkownikiem  . Informacje, za pomocą których dana osoba może zostać zidentyfikowana, mogą zawierać imię i nazwisko, adres, telefon, adres e-mail i inne informacje, które dana osoba dobrowolnie przekazuje przy rejestracji. Identyfikacja obejmują wszelkie inne informacje, które Użytkownik wprowadza, używa podczas korzystania z usług świadczonych przez Ray Apparel.

Tylko osoby powyżej 16 roku życia mogą zarejestrować się na stronie. Podczas rejestracji osoba zaznacza pole wyboru, w którym oświadcza, że ma więcej niż 16 lat.

"Ray Apparel" postępuje z należytą starannością i jest odpowiedzialny za ochronę danych osobowych , które użytkownik przekazał w związku z rejestracją, wyjątkiem może być działanie siły wyższej, przypadkowe lub złośliwych działanie osób trzecich.

W formularzu rejestracyjnym wypełnianym przez użytkownika przy rejestracji, "Ray Apparel" wskazuje obowiązkowy lub dobrowolny charakter dostarczania danych i konsekwencje odmowy ich dostarczenia.

"Ray Apparel" może ujawniać dane osobowe osobom trzecim jedynie w przypadkach przewidzianych przez prawo lub za wyraźną zgodą użytkowników.

Użytkownik może zarejestrować się , wypełniając odpowiedni formularz online, dostępny na stronie internetowej Ray Aparel, wyraża tym samym zgodę na warunki korzystania z usług.

Naciskając przycisk z tekstem "Rejestracja" lub innym analogicznym tekstem posiadającym moc pisemnego potwierdzenia warunków ogólnych, użytkownik składa oświadczenie elektroniczne w myśl ustawy o dokumentach i podpisach elektronicznych, potwierdzając, że zna warunki ogólne , akceptuje je i zobowiązuje się ich przestrzegać.

Ray Apparel może przechowywać adres IP użytkownika w plikach na swoim serwerze. W przypadku sporu prawnego udostępnione będą wszystkie informacje niezbędne do identyfikacji użytkownika i odtwarzania oświadczenia elektronicznego pokazującego ze użytkownik zaakceptował warunki ogólne firmy. Regulamin firmy jest dostępny na stronie internetowej "Ray Apparel" w sposób umożliwiający jego przechowywanie i odtwarzanie.

Podczas wypełniania wniosku o rejestrację użytkownik jest zobowiązany do podania pełnych i dokładnych danych dotyczących tożsamości (dla osób fizycznych), statusu prawnego (dla osób prawnych) i innych danych wymaganych przez  firmę Ray Apparel, oraz do ich aktualizacji w ciągu 7 ( siedmiu) dni od ich zmiany. Użytkownik oświadcza, że zgadza się podać swoje dane osobowe, upewniając się, że dane, które przekazuje w trakcie procesu rejestracji, są prawdziwe, kompletne i dokładne oraz że zostaną zaktualizowane w odpowiednim czasie, po każdej zmianie. W przypadku podania nieprawdziwych danych Ray Apparel ma prawo do natychmiastowego zakończenia lub zawieszenia świadczenia usług i utrzymania rejestracji użytkownika.

Po rejestracji użytkownik otrzymuje unikalną nazwę użytkownika, którą może być adres e-mail określony przez użytkownika, oraz hasło do usług dostępnych na stronie internetowej Ray Apparel.

Nazwa użytkownika, pod która użytkownik jest zarejestrowany, nie daje mu żadnych innych praw poza tymi wyraźnie określonymi w niniejszych warunkach.

Rejestrujący,  jako osoba prawna, jest zobowiązany podać swoje pełne imię i nazwisko oraz adres, odpowiednio nazwę podmiotu prawnego, który reprezentuje.

Użytkownik jest zobowiązany do dołożenia wszelkich starań i podjęcia niezbędnych środków zapobiegawczych, w celu ochrony swojego hasła przed osobami trzecimi ,oraz do natychmiastowego powiadomienia Ray Apparel, w przypadku nieautoryzowanego dostępu, jak również prawdopodobieństwa i podejrzenia o takie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność i ryzyko związane z ochroną swojego hasła, odpowiada także za wszystkie inne działania wykonywane przez niego lub osobę trzecią przy użyciu  hasła.

SPORY

Użytkownicy mogą korzystać z internetowej platformy rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: http: //ec.europa.eu/odr/ - jedynego dostępowego portalu, umożliwiającego użytkownikom i przedsiębiorcom z UE rozwiązywanie sporów między sobą.

Alternatywne metody rozwiązywania sporów (ADR) między konsumentami a przedsiębiorcami to pozasądowe dobrowolne pojednanie .

Komisje pojednawcze pomagają osiągnąć porozumienie między konsumentami a przedsiębiorcami w sporach dotyczących umów sprzedaży towarów i świadczenia usług.

Skonsolidowany wykaz organów ADR państw członkowskich Unii Europejskiej znajduje się pod adresem: https: //webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm? Event = main.adr.show